Marka Five o’clock istnieje na polskim rynku od ponad 30 lat. Obecnie naszych 29 salonów sprzedaży herbat działa w największych centrach handlowych w całej Polsce. Wyróżniają się kameralną atmosferą i wyjątkowym wystrojem łączącym w sobie piękno, styl i elegancję. Naszym celem jest kultywowanie tradycji parzenia i picia herbaty oraz kawy w Polsce. Wierzymy, że siła tkwi w ludziach, dlatego pracę, którą wykonujemy, postrzegamy jako coś więcej niż jedynie obowiązek. Nasz Zespół tworzą ludzie, którzy podchodzą do swoich zadań z zaangażowaniem i pasją. Więcej o nas na stronie www.fiveoclock.eu
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Doradca klienta w salonie sprzedaży Five o’clock w następujących lokalizacjach:
CH Atrium Promenada, ul. Ostrobramska 75 C,
Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:
budowanie relacji między marką Five o’clock, a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych
sprzedaż doradcza i obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami
dzielenie się z klientami wiedzą nt. dostępnych produktów (herbat, kaw, akcesoriów i delikatesów), tradycji picia herbaty i kawy, historii powstania marki, twórców marki
doradztwo w zakresie wyboru i właściwości herbat i kaw oraz sposobów ich parzenia
promowanie asortymentu i oferty sezonowej, realizację programu lojalnościowego
przygotowywanie degustacji herbat i kaw
przyrządzanie napojów kawowych i herbacianych (w sklepach z Atelier)
dbanie o wizerunek salonu sprzedaży, prawidłową ekspozycję towarów w oparciu o przygotowane wytyczne (współpraca z Visual merchandiserem)
budowanie atmosfery współpracy w zespole sprzedażowym i wspieranie w pracy młodszych specjalistów
systematyczne poszerzanie wiedzy poprzez udział w szkoleniach produktowych i sprzedażowych
prace porządkowe na terenie salonu sprzedaży i zaplecza
NASZE WYMAGANIA:
wykształcenie minimum średnie
doświadczenie na podobnym stanowisku – swobodne poruszanie się w sprzedaży doradczej (nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie wiedzy o produkcie)
aktualne badania do celów sanitarno – epidemiologicznych
znajomość obsługi kasy fiskalnej i urządzeń biurowych
gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy jeśli:
dobrze się czujesz w roli doradcy i eksperta, który wspiera klienta poprzez dostarczanie mu specjalistycznej wiedzy nt. produktu, lubisz doradzać, pomagać w dokonaniu wyboru
masz otwartość na zdobywanie i poszerzanie wiedzy o specjalistycznym produkcie, jego historii, pochodzeniu, nowościach
cechuje Cię skrupulatność, dokładność i dbałość o szczegóły, masz dobrą pamięć
jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje
cenisz pracę zespołową i pozytywną atmosferę pracy
masz poczucie estetyki, naturalnie zwracasz uwagę na wygląd, wystrój, wizerunek, lubisz przebywać w ładnych pomieszczeniach
OFERUJEMY:
pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko (szkolenie wstępne, podstawowe i zaawansowane) oraz regularne szkolenia produktowe dot. wprowadzanych nowości
wsparcie merytoryczne od specjalistów z Działu Produktu
ubezpieczenie grupowe
rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata